線上諮詢保留記錄,請填寫問題單

JoomlaEC @ 15 十二月 2019

Dear all,

線上諮詢時,如果希望保留記錄供日後查詢瀏覽,請填寫問題單。 可參考 更快速的使用網站的功能

問題單系統編輯器,可使用圖文及上傳附件。完整記錄,方便複習或查詢,也可以當成知識庫使用。

 

tawk.to 線上客服系統主要用於課程與訂單問題詢問,不使用於線上諮詢用途。因為業務與訂單問題和學員諮詢問題混在一起,無法分類,容易造成學員諮詢問題遺失。且tawk.to未與網站系統整合,對話內容記錄不會儲存在網站資料庫,無法保留完整記錄,提供後續查詢使用。

 

線上諮詢問題,統一使用問題單管理系統,講師也可以比較仔細回覆您的問題。

問問題,請填寫問題單,謝謝您。