tawk.to,幫網站加個免費的線上客服系統

行事曆
教學
日期
2019-05-27 7:30 pm - 8:00 pm
發起者
JoomlaEC

活動描述

活動對象:學員

 

不知大家有沒有在我們網站的右下方,看到一個線上客服系統的按鈕。

沒錯,這個就是現在很流行的線上客服系統(Live Support)。

 

這種線上客服系統比傳統的聯絡表單好太多了,就算客服人員離線,也可以當成聯絡表單使用。

 

使用tawk.to,你可以即時與訪客交談,對話資料也都會保留可以讓你查詢。如果有訊息,也會即時通知。甚至也可以使用tawk.to的手機APP即時接收及回覆訊息,真的很方便。

 

網路上類似tawk.to的線上客服系統有很多,不過大部分都是需要(定期)付費的。tawk.to提供完整功能,並且免費讓你使用。

 

這堂課要跟大家介紹tawk.to的設定及基本功能操作,包括我們的使用經驗,與大家分享。記得準時進教室哦!

 

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